Weder noch. Wir agieren als Ihre externe Recruiting-Abteilung. Das bedeutet: Wir übernehmen den kompletten Recruiting-Prozess – von der Ansprache über die Vorqualifizierung bis zur Kandidatenauswahl. Anders als Personalvermittler arbeiten wir nicht auf Provisionsbasis, sondern mit planbaren Dienstleistergebühren. Unser Fokus liegt auf kontinuierlicher Unterstützung Ihrer internen Recruiting-Abteilung.

Gerade dann. Wir sprechen nicht nur aktiv Suchende an, sondern gezielt Service-Mitarbeiter, die bereits angestellt sind, aber offen für einen Wechsel wären. So erschließen wir Kandidaten, die über klassische Stellenanzeigen nie erreicht werden.

Wir fokussieren uns auf Callcenter-Agents (Inbound/Outbound), Kundenberater, Service-Mitarbeiter sowie Führungskräfte wie Teamleiter, Supervisoren und Quality Manager. Auch Quereinsteiger und Backoffice-Positionen gehören zu unserem Portfolio.

In vielen Fällen innerhalb weniger Tage. Die ersten Bewerbungen entstehen oft sehr früh, weil wir auf bestehende Daten, Reichweiten und bewährte Systeme zurückgreifen. Die genaue Geschwindigkeit hängt von Position und Region ab – das sagen wir Ihnen vorher.

Ja, definitiv. Callcenter-Standorte sind oft außerhalb von Ballungszentren – genau dort sind wir besonders stark. Durch regionale Ansprache und überregionale Suche mit Umzugsbereitschaft finden wir auch in ländlicheren Regionen qualifizierte Kandidaten.

Dann tragen wir das Risiko. Alle Garantien sind schriftlich fixiert. Sollte eine Kampagne nicht erfolgreich sein, erhalten Sie Ihr Geld zurück. Kurz gesagt: Wir liefern – oder wir zahlen.

Ja. Und zwar dreifach: Bewerbungen, Einstellungen und den Verbleib der Mitarbeitenden über mindestens sechs Monate. Ob diese Garantie für Ihre Position möglich ist, klären wir im unverbindlichen Erstgespräch.